Gestión del talento humano: Aplicativo web para el análisis del desempeño laboral

Alexandra Patricia Juma Alba; Aaron Rafael Pusda Aguilera; Franly Alvarez Varona

doi:10.65100/recidh/12

Autores/as

Alexandra Patricia Juma Alba Instituto Superior Tecnológico Ibarra Autor/a
Aaron Rafael Pusda Aguilera Instituto Superior Tecnológico Ibarra Autor/a
Franly Alvarez Varona Instituto Superior Tecnológico Ibarra Autor/a

DOI:

https://doi.org/10.65100/recidh/12

Palabras clave:

Talento Humano, Asistencias, Horarios, Desempeño Laboral, Aplicativo Web

Resumen

El presente estudio tiene como objetivo desarrollar un sistema web para optimizar la gestión de recursos humanos en la Cafetería Casa-Toisan, ubicada en la ciudad de Cotacachi. El crecimiento sostenido de la empresa ha generado la necesidad de un sistema automatizado que permita gestionar de manera eficiente la asistencia, la creación de horarios y la evaluación del desempeño de los empleados. Actualmente, estos procesos se realizan de manera manual, lo que ha causado ineficiencias, errores y dificultades en la asignación equitativa de turnos y en la evaluación objetiva del personal. El sistema propuesto integrará el control de asistencia mediante el registro de entradas y salidas, la creación automatizada de horarios considerando las necesidades operativas y la disponibilidad de los empleados, así como un módulo de evaluación de desempeño basado en criterios definidos. Para su desarrollo, se implementará la metodología ágil SCRUM, lo que permitirá una flexibilidad continua y la entrega incremental de funcionalidades. La implementación del sistema mejorará la precisión en el control de horarios, la equidad en la distribución de turnos y la transparencia en la evaluación del rendimiento, contribuyendo a una gestión más eficiente del personal y a la mejora de la calidad del servicio en la cafetería.

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